Бизнес план медицинской организации. Грамотное планирование для вашего медицинского центра

Открыть медицинский центр сегодня может любой человек, не имеющий даже медицинского образования. Главное – иметь огромное желание начать свое дело и определенные организаторские способности.

  • провести тщательный анализ рынка в том регионе, где Вы собираетесь открывать медицинское учреждение (в каких конкретно услугах нуждается местное население, сколько денег готовы заплатить люди со средним достатком за то или иное обследование);
  • выяснить, насколько эффективно работает рынок;
  • собрать подробную информацию о конкурентах (какие услуги они предлагают, стоимость услуг).

Открытие и дальнейшая работа медицинского центра – это сложная сфера деятельности, которая требует от предпринимателя достаточного опыта в ведении бизнеса.

Бизнес план медицинского центра

Бизнес план медицинского центра должен включать все важные пункты, без которых его открытие может существенно осложниться. Например, здесь необходимо указать тип будущей клиники (специализированная или многопрофильная), сколько финансов будет потрачено на покупку оборудования, какое помещение будет выбрано для осуществления деятельности центра, численность персонала и т.п.

Направления в работе медцентра

Основателям таких частных клиник следует изначально определиться с тем, какие услуги будет предоставлять их учреждение. Также стоит продумать вопрос о том, будет ли здесь располагаться только диагностический центр или полноценная клиника. В настоящее время наиболее популярными направлениями считаются гинекология, стоматология и косметология.

Различают такие виды медицинских центров:

  • Детский медицинский центр;
  • Консультационно-диагностический кабинет или центр;
  • Узкоспециализированный кабинет или клиника, например, частная стоматология;
  • Многопрофильные медицинские учреждения.

Расположение клиники и ее внешний вид

Для успешного развития медицинского бизнеса следует позаботиться о наличии удобного и эстетически привлекательного здания. Важно также, чтобы клиника располагалась в самом центре города или на оживленной улице.

К примеру, для открытия небольшого, но качественного стоматологического кабинета понадобится помещение в 25-30 кв. м. Сам кабинет должен быть не менее 14 кв. м и стерилизационная комната – 6 кв. м, также отдельное помещение для приема посетителей.

Приобретение новейшего оборудования

На современное оборудование придется потратить немало денег, так как медицинские аппараты и устройства всегда стоят очень дорого. Только за обычный аппарат для УЗИ-диагностики придется выложить сумму в 160 тыс. долларов как минимум. Оборудование обязательно должно быть самого высокого качества, так как пациенты хотят, чтобы их обследовали на самых точных и качественных медицинских приборах.

Официальное разрешение на предоставление услуг

Деятельность всех медицинских заведений подлежит лицензированию. Разрешение на осуществление деятельности медицинский центр получает в случае, если помещение и персонал соответствуют требованиям. Для получения лицензии потребуется также полный список имеющегося оборудования и сертификаты на каждую единицу медтехники. Полный список документов, которые могут потребоваться, выдаются в региональном Минздраве. Совершенно разным он будет для консультационного центра и полноценной клиники со стационаром.

Касательно требований к помещению, кабинет для разных специалистов соответствует разным требованиям. Желательно уточнить их до поиска помещения.

Заявка на лицензию рассматривается около двух месяцев. Но на каждый вид медицинских услуг нужна отдельная лицензия, поэтому получение всех разрешений, которые нужны для работы медцентра, может занять и год. Например, для того, чтобы получить право выдавать больничные листы, потребуется отдельное разрешение. Все разрешения будут привязаны к адресу клиники, и после переезда предприятия на новый адрес придется заниматься получением разрешений снова.

Сложность получения всех разрешений часто становится причиной организации работы медицинского центра с помощью коммерческих компаний. Они обещают проверку документов и лицензирование «под ключ». Это может быть хорошим вариантом, который предоставит больше времени на решение других вопросов, но может обойтись в немалую сумму денег.

Налогообложение медицинских центров производится по упрощенной системе. Это 6% с доходов или 15% от разницы между доходами и расходами. Первый вариант избавляет предпринимателя от скрупулезных подсчетов и чаще всего оказывается более выгодным.

Персонал медицинского заведения

В хорошей частной клинике должны работать только настоящие специалисты, которые не только имеют диплом, соответствующий их профилю, но и опыт работы в своей области. Если кандидаты проходили стажировку за рубежом, владеют иностранным языком, это только приветствуется и зачтется при собеседовании на трудоустройство. Обязательное условие для каждого кандидата – наличие официального стажа работы (от 3 лет).

Любое медицинское заведение нуждается в таких сотрудниках:

  • Медицинский персонал. Его количество – это отдельная тема для разговора. Например, для обслуживания одного стоматологического кабинета потребуется два доктора и два ассистента – не забывайте о графике и наличии выходных у персонала.
  • Два администратора, которые будут работать по графику 2х2 или 2х3.
  • Уборщики, количество которых зависит от размера помещения. Для небольшого центра достаточно двоих уборщиков, которые будут работать посменно.

Что касается заработной платы, то врачи частных клиник получают около 800 у.е. каждый месяц, а медсестры на 500 у.е. меньше.

В современном мире сложно найти действительно высококлассного специалиста в области стоматологии, гинекологии, хирургии и т.д. Поэтому пациенты чаще идут в ту клинику, где работает врач с безупречной репутацией, пусть даже там и не самое новое оборудование.

Врачи, в свою очередь, часто увольняются из тех центров, где их не ценят и платят небольшую зарплату, ради тех учреждений, в которых будут лучшие условия работы.

От предпринимателя требуется потратить достаточно времени и сил, чтобы найти настоящего профессионала, который поднимет не только свою репутацию, но и репутацию частного медицинского заведения.

Наиболее распространенные услуги

Следующие медицинские услуги, если верить данным медицинской статистики по стране, пользуются наибольшим спросом среди клиентов:

  • Получение больничного листа и других документов. Даже люди, которые обладают крепким здоровьем, периодически нуждаются в открытии больничного. Получить больничный лист и последовать рекомендации следовать постельному режиму во многих городах можно только в муниципальной больнице. Это не всегда удобно, вряд ли человек, который имеет неплохой доход и ценит свое время, откажется от открытия больничного листа в частной клинике без очередей и прочих неприятностей. Это касается и других документов, которые нужны для досуга детей, получения водительских прав и т.д.
  • Консультация. Немаловажный момент в работе с пациентами. Немало клиентов пожелают получить помощь в подборе лекарственного препарата. Первичная консультация необходима перед началом лечения, во время нее пациент получает рекомендации и направления, которые нужны для постановки диагноза. В эту же категорию можно отнести и плановые осмотры у специалистов.
  • Стоматология. Сложно найти человека, который не пользовался бы услугами этого специалиста. Услуги стоматолога остаются одними из самых востребованных, ведь зубы являются одной из самых склонных к повреждениям и заболеваниям частей тела человека.
  • Обследование. Флюорография, УЗИ, ЭКГ, томография, а также анализы являются частью наблюдения за пациентом большинства специалистов. Некоторые уже имеют постоянного доктора, но это не означает, что он располагает всей необходимой аппаратурой. Чаще всего владельцы частных кабинетов не могут себе этого позволить и предлагают пациентам пройти нужное обследование в крупном медцентре.
  • Гастроэнтерология. Заболевания ЖКТ – следствие неправильного питания. Эти заболевания можно назвать проблемой современных крупных городов. Немало людей пропускает завтраки, боясь опоздать на работу, экономит на обедах, чтобы поесть в более дешевом заведении, питается вредной пищей и соблюдает диеты от «специалистов» с разных сайтов.
  • Гинекология. Какими бы сложными не были времена, но дети будут рождаться всегда. Немало женщин предпочтет ведение беременности в частной клинике. К тому же, посещение гинеколога предписывается с 14 лет, раз в полгода-год.
  • Педиатрия. По той же причине, которая была описана выше, лечение и диагностика детей являются востребованными медицинскими услугами.
  • Косметология и лечение кожных заболеваний. Экология крупных городов и проблемы с питанием могут давать о себе знать. Каждый человек стремится хорошо выглядеть, а проблемы с кожей могут этому не способствовать.


Сколько денег понадобится для открытия медцентра

Всего понадобится около 20-30 тысяч долларов. Такой суммы будет вполне достаточно для того, чтобы организовать и открыть клинику узкой специализации. Точное ее значение будет зависеть от стоимости оборудования, количества персонала и других нюансов.

Большинство начинающих предпринимателей занимаются именно этим бизнесом изначально, чтобы набраться опыта, знаний и навыков для дальнейшего развития их деятельности. Для этого нанимается минимальное количество работников, покупается б/у оборудование, оказывается ограниченное число медицинских услуг.

Обязательные первоначальные финансовые затраты:

  • придется потратить немалую сумму на аренду помещения, а также его ремонт под нужды центра. В среднем – это 3 тыс. долларов;
  • покупка оборудования – около 15 тыс. долларов за один определенный вид медицинской техники;
  • затраты на получение официальной лицензии составят не менее 200 долларов;
  • приобретение различных инструментов и материалов, необходимых для осуществления деятельности – приблизительно 2 тыс. долларов.

Если сложить все эти суммы, то в среднем получится 20 200 долларов для открытия небольшой, узкоспециализированной частной клиники. Для открытия полноценного центра, который предлагает сразу несколько видов услуг, понадобится не менее 100 тысяч долларов.

Прибыльность заведения

Теперь, когда Вы знаете, как открыть медицинский центр, осталось только выяснить, какова рентабельность этого предприятия. Прибыльность зависит от количества клиентов. Если за 1 день клинику посетят в среднем 50 человек, доход может составить 60 тысяч долларов в месяц (при средней цене за услугу в 50 долларов).

Количество клиентов напрямую зависит от соотношения стоимости и качества оказываемых услуг, а также репутации заведения и специалистов, которые в нем работают. Многие пациенты выбирают не клинику, а доктора. Если последний меняет место работы, его пациенты могут сменить клинику. Но один недобросовестный специалист может испортить репутацию медцентра. Получается, что прибыльность будет зависеть от популярности, репутации и ценовой политики медцентра, а также условий работы персонала и их компетентности.

Государственная медицина в России находится пока что не на самом высоком уровне и обслуживание пациентов в поликлиниках и больницах оставляет желать лучшего. Поэтому многие россияне готовы платить довольно высокую цену за качественное медицинское обслуживание в других частных медицинских учреждениях.

На сегодняшний день открытие частного медицинского центра является перспективным и прибыльным бизнесом в области медицинских услуг. Итак, как открыть медицинский центр с нуля?

Главной задачей такого центра будет высокое качественное медицинское обслуживание, соответствующее затратам пациентов.

Для того чтобы открыть медицинский центр, нужно будет взвесить все положительные и отрицательные моменты, проанализировать затраты и прибыль, и, конечно же, определиться с направлением деятельности центра.

Основные этапы открытия медицинского центра:

  1. Выбор направления.
  2. Узаконивание бизнеса.
  3. Анализ затрат и дохода.
  4. Раскрутка центра.

Основные виды медицинских учреждений

Медицинские учреждения делятся на несколько направлений:

1. Терапевтическое. Контингент обслуживания в терапевтических центрах это пациенты от 15 лет. Работа такого центра направлена на профилактическое и симптоматическое лечение различных заболеваний. К такому типу учреждений относятся больницы и поликлиники.

Как правило, при больницах организуют поликлиники. В состав этих медицинских учреждений обычно входят такие отделения, как терапия, гинекология, неврология, хирургия и онкология. Наличие регистратуры и санпропускника является обязательным условием при организации такого медицинского учреждения.

2. Педиатрическое. Очень схоже с терапевтическим, за исключением возраста пациентов. В таком учреждении обслуживаются дети с рождения до 15 лет.

3. Профилактическое. Обслуживание направлено на все возрастные группы без привязки к месту жительства. Здесь представлены услуги по всем направлениям.

4. Специальное. Обслуживание пациентов основано на нетрадиционной медицине. Сегодня есть большой выбор в этом направлении, но для начала желательно остановиться на одном, а потом пробовать развиваться в других направлениях нетрадиционной медицины.

Практика по открытию медицинских центров показывает, что в начале становления бизнеса лучше открывать центр с небольшим количеством направлений . При этом финансовые расходы будут не столь существенными как при многопрофильном направлении.

Сегодняшние реалии таковы, что стоматология, урология, гинекология и косметология являются лучшими направлениями.

Бизнес-план медицинского центра

Любому предпринимателю известно, что является одним из залогов успешного бизнеса. Необходимо понимать какие предстоят расходы на закупку оборудования, аренду либо приобретение помещения, фонд заработной платы, ремонт и т. д.

Помещение под медицинский центр

Выбор помещения существенно влияет на успешное продвижение бизнеса. При выборе места для клиники предпочтение стоит отдать центральным районам, улице с хорошим потоком людей и соседству с остановками и станциями метро . Однако плата за аренду в центре будет намного дороже, чем на периферии.

Размер помещения зависит от предоставляемого объема услуг .

Так для открытия стоматологического кабинета понадобится 25–30 кв. м., при этом 14 кв. м. займет кабинет, 6 кв. м. – стерилизационная, остальное – место для посетителей. Размер помещения регламентируется санитарными нормами.

Существует два варианта выбора помещения: аренда или собственные площади. Второй вариант является более затратным. Здесь может понадобиться сумма от десяти до сотен мил. руб.

Оптимальная площадь для медицинского центра колеблется в пределах 150 – 200 кв. м. В помещении должен присутствовать санузел, система водопровода и вентиляции, а также электричество.

В помещении должен быть приёмный холл, а также свободный проход ко всем кабинетам.

Ориентир по денежным затратам для выбора помещения:

  • арендуемое помещение – 150 тыс. руб. ежемесячно;
  • постройка и ремонт нового здания – 50 мил. руб.;
  • аренда кабинета в 30–40 кв. м. за месяц – с 20 000 р.;
  • ремонт 1 м площади – 30 000 р. и больше.

Как открыть медицинский центр?

Оборудование для центра

Один из наиболее расходных пунктов по затратам – это закупка оборудования, так как стоимость на медицинскую технику всегда очень высока. Например, аппарат УЗИ – диагностики обойдется в 160 тыс. дол., а устройство для исследования анализов – в 10–70 тыс. дол.

И это естественно, так как высококачественное оборудование стоит немалых средств, а пациент платит деньги и ожидает соответствующую качественную диагностику.

Поначалу можно купить хорошее б/у заграничное оборудование, которое прослужит долгие годы.

Ориентировочный перечень оборудования для медицинского центра:

  • приборы-анализаторы;
  • весы;
  • магнитная вешалка;
  • термостат;
  • центрифуга;
  • баня на водной основе;
  • сушильный шкаф;
  • плитка с нагревательной поверхностью;
  • шейкеры;
  • микроскопы;
  • приборы для измерения физических параметров;
  • перемешивающие устройства;
  • муфельная печь и др.

Точную цифру для закупки оборудования определить тяжело, но ориентировочно стоит отталкиваться от суммы 3–4 мил руб. и выше.

Персонал медицинской клиники

Основным критерием при выборе персонала является наличие профильного диплома и записи о медицинских категориях. Приветствуется, если у претендентов будет опыт работы за рубежом и владение иностранным языком.

Стаж работы квалифицированного персонала должен быть минимум три года.

Для небольшого центра понадобится два семейных врача и две медсестры, бухгалтер и администратор. При этом ежемесячная заработная плата для врача будет от 40 тыс. руб., а для медсестры – от 15 тыс. руб.

Хороший врач и профессиональная медсестра очень высоко ценятся, так как зачастую люди идут в клинику не из-за высокоточного дорогого оборудования, а из-за отличного доктора.

Ведь престиж медицинского центра растёт не от наличия оборудования, а от качественной работы профессиональных сотрудников. На подбор хорошего коллектива может потребоваться время от пары недель до нескольки месяцев.

Выбирая персонал, необходимо будет составить подходящий график работы, так как наплыв пациентов очень отличается в разное время дня.

Для администратора центра начинается от 15 тыс. руб., – от 30 тыс. руб.

Чтобы удержать профессионалов в клинике нужно платить достойную зарплату, ведь высокая квалификация сотрудника предполагает соответствующую

Сумма, необходимая для фонда , составит от 200 тыс. руб.

Получение лицензии

Открытие медицинского центра не обойдется без оформления государственной лицензии на вид деятельности. Получение лицензии предполагает соблюдение некоторых условий:

  • иметь помещение, которое соответствует санитарным требованиям и стандартам;
  • наличие персонала соответствующего профиля;
  • закупленное необходимое медицинское оборудования и сертификаты для него.

Заметьте, что каждая медицинская услуга требует отдельной лицензии и действительна она только для медицинского центра, находящегося по конкретному адресу.

Для оформления больничных листов необходима отдельная лицензия либо наличие в штатном расписании специалиста с требуемым сертификатом.

Государственная регистрация частного медицинского центра

По организационно-правовой форме частный медицинский центр имеет отношение (общество с ограниченной ответственностью).

Государственная регистрация частного медицинского центра находится в компетенции Федеральной налоговой инспекции Российской федерации и происходит в течение от 3 до 5 рабочих дней.

Государственная регистрация медицинского центра согласно прописке.


Медицинский центр с нуля

Список документов для государственной регистрации

  • (подаётся в Федеральную налоговую службу);
  • чек об
  • учредительный договор;
  • и список участников общества;
  • протокол с учредительного собрания.

Для получения лицензии необходимо будет заполнить заявление в органе лицензирования, который относится к управлению здравоохранения субъекта Российской Федерации.

По данным за 2015 год на оформление лицензии для открытия медицинского центра уходила сумма от 50 тыс. руб.

Услуги медицинского центра

Медицинский центр может иметь широкий спектр услуг:

  • урология и сексопатология;
  • стоматология;
  • офтальмология;
  • косметология и хирургическая пластика;
  • гинекология;
  • разно профильные клиники.

Финансовые вложения

Для открытия медицинского центра узкой направленности, например, стоматологического, понадобится около 30–50 тыс. у. е.

Этот вариант подходит для начинающего предпринимателя .

Начиная с малого, можно достигнуть результатов и открыть со временем многопрофильный медицинский центр.

Если вы решили открыть многоплановый центр с отделением диагностики, то сумму затрат придётся увеличить до 100 тыс. у. е. Касательно дохода, то за месяц посещений с расчётом 50 чел. в день и стоимостью за посещение 45–50 у. е., он может дойти до 60 тыс. у. е.

Реклама медицинского центра

  • разработку уникального фирменного стиля будущего медицинского центра;
  • продуманную концепцию рекламы;
  • создание и запуск трансляции рекламных видеороликов;
  • создание многофункционального качественного сайта;
  • организацию рекламы наружной и в общественном транспорте.

Нюансы медицинского бизнеса

Открытие медицинского центра сопряжено с некоторыми трудностями.

Подсчёт всех затрат и прогнозируемой прибыли для открытия медицинского центра

1. Расходы:

  • аренда здания за месяц – начиная с 150 000 р.;
  • оформление документации для получения лицензии – 50 000 р. и выше;
  • за месяц – начиная с 200 000 р.;
  • ремонт за 1 кв. м. площади – стартует с 30 000 р. и зависит от местонахождения центра;
  • закупка оборудования – стартуя от 3 мил. р.;
  • организация рекламной кампании – от 700 000 р.

2. Предполагаемый доход – 600 тыс. руб. ежемесячно.

3. Окупаемость бизнеса – от года до трех лет.

Как открыть медицинский центр? Смотрите следующую видео-инструкцию:

Открытие собственного дела - это заветная мечта многих людей, которые хотят иметь стабильный, а самое главное, достойный доход. Однако, для того чтобы управлять личным бизнесом, недостаточно одного желания, нужен четкий и грамотный план, следование которому должно быть неукоснительным.
Здесь мы поговорим с вами о том, как открыть свой собственный медицинский центр. В России подобные учреждения пользуются большой популярностью, поэтому описываемый тут бизнес будет актуален. Однако ни одно начинание не будет успешным без грамотного планирования. Так и в бизнесе точный и подробный бизнес-план -залог успеха в ваших деловых начинаниях. Как вы уже догадались, речь здесь пойдет про бизнес-план медицинского центра.

Самые первые шаги

Прежде чем , нужно решить ряд организационных вопросов. В первую очередь вам предстоит определиться в нескольких вопросах, ответы на которые определят направленность вашего бизнеса. вы должны четко представлять, какие услуги должен оказывать ваш центр: лишь диагностические или же еще и лечебные. Обязательно нужно определиться и с профилем вашего заведения: будет оно оказывать услуги по одному конкретному направлению (например, зрение) или станет комплексным медицинским центром. Определитесь и с блоками вашего учреждения. Например, будет ли в нем стационар, какие будут отделения и т. д.

После того как будут решены все вопросы, описанные выше, вы будете иметь полное понимание того, что должен представлять собой ваш будущий бизнес-проект. Дальше от вас требуется провести кропотливую аналитическую работу, направленную на выявление следующих факторов:

  • спрос на предлагаемые вами услуги в той или иной местности;
  • насыщенность рынка подобными услугами в выбранной вами местности;
  • информация о конкурентах. Узнать о них как можно больше информации. Выяснить их положительные и отрицательные стороны;
  • информация о медицинских услугах, популярных в той или иной местности.

В выяснении данной информации вам помогут различные статистические данные, специализированные издания, а также информация, предоставляемая органами власти.

Подводя итоги, какими должны быть ваши первые шаги, нужно отметить, что самым главным из того, что вы должны сделать, является определение формата вашей деятельности и услуг, которые вы будете оказывать. Еще вам следует точно представлять свою клиентуру: кто эти люди, какой у них доход, какие запросы и требования к обслуживанию.

Вернуться к оглавлению

Профессиональный персонал

Для того чтобы ваше медицинское учреждение исправно работало и пользовалось популярностью у населения, стоит особенно скрупулезно подойти к вопросу найма персонала. Не стоит говорить, что каждый сотрудник медицинского центра должен быть мастером своего дела, так как ваша организация будет ответственной за здоровье и жизнь людей.

Функционирование любого медицинского учреждения невозможно без следующих сотрудников:

  • директор центра;
  • главный бухгалтер;
  • главный инженер;
  • медицинская сестра;
  • сестра-хозяйка.

Список квалифицированного медицинского персонала составляется исходя из направленности вашего лечебного или же диагностического учреждения. Только определившись с параметрами, которые описывает этот бизнес-план в первой своей части, можно говорить о полном штате сотрудников.

Стоит сказать несколько слов о заработной плате, которую вам нужно будет выплачивать своим сотрудникам. Так, директор подобного учреждения получает в районе 1800-2000 условных единиц. Оплата работы главного бухгалтера потянет на 1500-1700 у. е. Главный инженер будет работать за зарплату в 1500 у. е. Медицинские сестры и сестры-хозяйки получают в среднем от 1200 до 1400 условных единиц. Понятно, что самой затратной статьей расходов, связанной с оплатой труда, станет начисление денег квалифицированному медперсоналу.

Таким образом, даже оплата труда минимального штата сотрудников будет обходиться вам в сумму, приближающуюся к 20 000 условных единиц.

Вернуться к оглавлению

Первоначальная расходная часть

Прежде чем открыть медицинский центр, вам предстоит вложить в это предприятие значительную сумму денег. Расходы предполагаются по многим статьям, среди которых оплата труда сотрудников не является самой крупной. Кроме отчислений в различные фонды и налоговых уплат, вам предстоит выделить деньги и на:


Данный список включает в себя основные статьи расходов, которые обязательны в любом медицинском учреждении. Однако для каждого из центров подобной направленности имеются и свои дополнительные статьи расходов, зависящие от профиля того или иного центра. Грамотная разработка данной части является гарантией того, что бизнес-план медицинского центра получится действительно целостным и жизнеспособным.

Вернуться к оглавлению

Оказываемые услуги и окупаемость

Окупаемость медицинского центра - дело далеко не одного месяца. Вам придется много и упорно работать в течение нескольких лет, прежде чем ваше детище начнет приносить ощутимую прибыль. Однако после наступления момента самоокупаемости вы будете по-настоящему удовлетворены плодами своего труда.

Прежде всего, перед тем как приступить к расчету окупаемости медицинского учреждения, вам стоит определить свою ценовую политику. Ценообразование подчинено определенным правилам, которые устанавливаются законодательством Российской Федерации.

Расчет цены той или иной услуги или же товара (в нашем случае услуги) производится по установленной формуле: Цена = (Себестоимость + Прибыль) х НДС. То есть, исходя из этой формулы, цена на ту или иную услугу должна формироваться согласно себестоимости самой услуги. Предполагаемая прибыль добавляется к себестоимости услуги, и уже конечная цена формируется исходя из значения налога на добавленную стоимость. Стоит также отметить, что, согласно российскому законодательству, платные медицинские услуги освобождаются от уплаты налогов.

При расчете себестоимости той или иной медицинской услуги учитываются следующие затраты:

  • материальные затраты. Обслуживание и содержание вычислительных центров, серверных, различного оборудования. Расходы на содержание здания и различных помещений;
  • оплата труда специалистам и прочему персоналу. Начисление заработной платы как медицинскому, так и обслуживающему персоналу. Оплата труда руководящего состава;
  • отчисления в различные социальные фонды. К ним относится пенсионный Фонд, фонд медицинского страхования, фонд социального страхования и прочие;
  • затраты, предусматриваемые для амортизации;
  • дополнительные затраты. Оплата сертификатов, коммунальных услуг, сервисных услуг. Налоги, платежи, всевозможные сборы. Плата за аренду того или иного помещения.

Как не сложно догадаться, просчет всех расходов и планируемых доходов является, пожалуй, самой кропотливой частью того, что мы зовем бизнес-план. Будущему владельцу медицинского учреждения предстоит во время составления этой части бизнес-плана проявить все свои математические способности и познания в экономике и финансах.

Вернуться к оглавлению

Реклама и продвижение своих услуг

Любой бизнес-план, без наличия в нем пункта, отражающего рекламную кампанию открывающейся организации, будет неполон. Реклама и продвижение товара или же услуги является главнейшим фактором, который будет привлекать в вашу компанию клиентов. А как не сложно догадаться, без постоянного потока клиентов медицинский центр будет простаивать, что значительно отразится на доходности данного предприятия.

Только от вас зависит то, какой будет реклама вашего медицинского центра. Можно придумать и привести в жизнь полномасштабную рекламную акцию с привлечением огромного количества специалистов-маркетологов, а можно удовлетвориться подачей объявлений в газеты, на телевидение и печатью рекламных буклетов. В любом случае ваша маркетинговая политика должна быть помещена в бизнес-план.

Масштабность рекламной кампании зависит от многих факторов, среди которых наличие конкурентов в той местности, которую вы выбрали для открытия своего медицинского учреждения. Понятно, что при отсутствии какого-либо мало-мальски достойного конкурента надобность в больших тратах на рекламу пропадает. Достаточно будет провести информационную акцию, действие которой - просто оповестить потенциальных клиентов о появлении вашего медицинского учреждения. Такое положение дел нужно включить в бизнес-план.

Совсем иная ситуация складывается, если конкуренты у вас имеются. Для привлечения на свою сторону клиентов вам потребуется проявить чудеса изобретательности и преподнести свои услуги с лучшей стороны. Такая кампания может подразумевать под собой что угодно, например, день открытых дверей в то время, когда ваш центр вводится в эксплуатацию. Вариантов поистине немало, и это тема для отдельной статьи.

Сейчас всё больше и больше людей доверяют только частным медицинским учреждениям, так как государственные уже не всегда в состоянии обеспечить должное обслуживание и хорошую медицинскую помощь.

Открыть медицинский центр с нуля имеет возможность абсолютно каждый человек, решивший заняться предпринимательской деятельностью. Вовсе не обязательно иметь для этого медицинское образование, хотя, если оно у вас есть, вы будете иметь совсем небольшое преимущество перед остальными предпринимателями, так как сможете лучше понять всю специфику деятельности. Однако здесь более важны организаторские и предпринимательские способности, нежели специализированное медицинское образование.

Скачать бесплатно бизнес-план медицинского центра

Как открыть медицинский центр

Прежде всего, следует начать с исследования рынка данных услуг в вашем городе или регионе. Многие люди склонны посещать одни и те же медицинские учреждения, если их устраивает качество обслуживания, цены и квалификация врачей. Поэтому, если ваш город перенасыщен частными клиниками разных профилей, втиснуться в этот рынок и завоевать симпатию большого количества клиентов, возможно, будет очень сложно. После изучения конкурентов, вы сможете составить свою стратегию выхода на рынок, которая будет наиболее оптимальной конкретно в вашем случае.

Процедура лицензирования

Если многие другие виды бизнеса, например, или , не требует получения лицензии на ведение деятельности, то ведение медицинской деятельности невозможно без процедуры лицензирования. Заявку на получение лицензии можно подавать после того, как помещение будет приведено в нужное состояние в соответствии с нормами, будет иметься необходимое оборудование, и будет набран персонал с действующими сертификатами на врачебную практику. Весь процесс сбора необходимых документов и ожидание ответа от органа, который выдает лицензию, может занять долгое время, вплоть до одного года. Учитывайте этот простой в организации вашего бизнеса.

После получения лицензии вы не сможете перенести свою клинику в другое помещение, так как лицензия будет действовать только по определенному адресу. Если вы планируете предоставлять разные виды медицинских услуг, то на каждый вид нужно подавать отдельную заявку на лицензирование.

Выбор места расположения

Медицинский центр – это бизнес, в котором месторасположение играет огромнейшую роль. Вне зависимости от того, специализированная ваша клиника или многопрофильная, располагать её нужно максимально близко к центру города.

На улице, где находится клиника, должен наблюдаться постоянный поток людей. Так о вашей клинике будут узнавать всё больше и больше людей, даже просто проходя мимо. Да и искать её вашим посетителям долго не придется, что также будет вам только на руку.

Выбор размера помещения

Размер помещения напрямую зависит от количества услуг, которые вы собираетесь предоставлять. Если ваша клиника узкоспециализированная, например, это стоматологический кабинет, то для его открытия хватит и площади в 30 квадратных метров.

В случае с центрами компьютерной диагностики дело обстоит сложнее. Хоть это также специализированная клиника, тут надо учесть, сможете ли вы разместить всё необходимое оборудование на имеющейся площади. Для многопрофильной клиники, в которой будут вести прием врачи разных специализаций, следует подыскивать помещение от 80 квадратных метров и больше.

Стоимость оборудования

Медицинское оборудование – это дорогостоящая покупка, и вы должны понимать, что самая большая часть суммы вложений уйдет именно на оборудование. Оборудование иностранных производителей «по последнему слову» техники – это сильный фактор привлечения клиентов. Престижность клиники во многом будет определяться и уровнем техники, помимо квалификации врачей.

Например, аппарат ультразвуковой диагностики обойдется вам не меньше, чем в 170 тысяч долларов, а аппарат для лабораторных исследований – около 60 тысячи долларов.

Также вы можете рассмотреть и вариант покупки оборудования б/у. Если оно в отличном состоянии и отлично выполняет все свои функции, то ваши пациенты от этого точно не пострадают, а вы сможете сэкономить существенную сумму денег на первоначальном этапе бизнеса.

Персонал

Подбирать персонал для работы в медицинском центре вы можете как угодно, главное соблюдать правила отбора: наличие диплома о высшем медицинском образовании, успешное прохождение медицинской практики, достаточный опыт работы. Стажировка в иностранных клиниках и участие в международных медицинских конференциях будет значительным преимуществом.

Всегда найдутся люди, у которых значительно повысится доверие к клинике, если в кабинете врача, который их принимает, будут висеть сертификаты о его профессиональных успехах и достижениях.

Такое явление, как переманивание хороших специалистов из других компаний в свою, всегда было и будет присутствовать в разных сферах бизнеса. Если речь идет о медицине, то здесь это явление практикуется очень часто. Если у вас есть достаточные аргументы для того, чтобы убедить хорошего врача перейти на работу в ваш медицинский центр, то обязательно попытайтесь это сделать. Может, по отношению к клинике, в которой этот врач уже работает, это и нечестно, но таковы суровые законы бизнеса: каждый пытается занять свое место под солнцем и делает это любыми доступными ему способами.

Самые прибыльные направления медицины

Немалую прибыль можно получать как от многопрофильных медицинских центров, так и от узконаправленных клиник. Если вы рассматриваете открытие именно многопрофильной клиники, конечно, вы имеете шанс заполучить большее количество клиентов. Но вы должны учесть, что затраты на открытие и развитие такой клиники будут гораздо больше, и маркетинговые мероприятия по повышению популярности тоже будут сложнее и обширнее.

Если вы задумываетесь об открытии клиники, которая специализируется на каком-то одном направлении, то обратите внимание, что самые востребованные направления в частной медицине на сегодняшний день это:

  • Стоматология;
  • Гинекология;
  • Урология;
  • Косметология;
  • Лабораторные исследования.

Часто предприниматели, которые заинтересованы в медицинской сфере бизнеса, открывают сначала небольшую узкоспециализированную клинику. Такой бизнес требует меньших вложений, меньшего количества оборудования и управлять им тоже значительно легче. Со временем, когда предприниматель уже заработал достаточное количество денег на небольшой клинике и набрался опыта в ведении дел, он открывает крупную многопрофильную клинику. Такая стратегия очень разумна и оправдана, но оценить свои возможности, конечно, можете только вы сами.

Потребность в качественной, высококвалифицированной медицине создает множество возможностей для создания центров по оказанию врачебной помощи. Но, как и любой другой бизнес, медицинский также нуждается в планировании. Бизнес-план медицинского центра позволит вам открыть прибыльное и интересное дело и не прогореть.

Стартовые вложения: 3,125,000 руб. Количество сотрудников: 6-10
Планируемый доход в месяц: 550,000 руб. Конкуренция на рынке: Средняя
Примерные расходы в месяц: 380,000 руб. Окупаемость: 18 месяцев

Открыть бизнес по оказанию медицинских услуг способен не только человек с соответствующим образованием. Но и тот, кто владеет нужными навыками и информацией, необходимыми для запуска в работу врачебного центра. В первую очередь, нужно собрать как можно больше информации о деятельности уже существующих на рынке лечебных организаций и различных клиник. Затем определить, какой сегмент рынка станет целевой аудиторией.

Перед тем как открыть медицинский центр с нуля, необходимо определиться с видами оказываемых услуг и видами оказываемой помощи:

  1. Специализированная клиника оказывает услуги пациентам с определенными видами заболеваний, например, онкологическая клиника.
  2. Многопрофильная клиника занимается лечением различных видов болезней и травм.
  3. Диагностический центр оказывает услуги по диагностированию и выявлению заболеваний, но не занимается лечением.
  4. Наличие блоковых структур, таких как, стоматология, травматология, гинекология и так далее в приоритете для больших городов, имеющих большое количество клиентов.

Инструкция как открыть и что для этого нужно

Необходимо преодолеть ряд этапов для того, чтобы открыть частный медицинский центр.

Этап 1 — оформление и подготовка документов

В отличие от множества других видов бизнеса, в медицине требуется наличие лицензии, разрешающей оказание услуг данного рода. Это яркий пример того, что врачебная практика – дело очень серьезное и заниматься им могут только подготовленные кадры.

Сбор всех необходимых данных – пример того, что медицинские услуги – это весьма сложный процесс, так как на процедуру подачи заявки может уйти несколько месяцев, а принятия решения о выдаче лицензии или об отказе придется ждать не более шестидесяти дней.

Этап 2 — поиск помещения

На этом этапе стоит важная задача – найти подходящее помещение, в котором придется открывать центр. Здание должно располагаться в проходимом и легкодоступном месте. Не нужно заставлять пациентов преодолевать огромные расстояния. Пример удачного расположения – рядом с больничным городком, где оказываются государственные медицинские услуги. Люди, уставшие стоять в очередях в бесплатных учреждениях, готовы заплатить за получение нужной им помощи, это факт.

Помещение центра должно соответствовать оказываемым услугам. Для стоматологии нужно места гораздо меньше, чем для травматологической клиники. Также следует предусмотреть наличие специальных помещений, которые должны быть в каждом медучреждении.

Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования

Самые большие траты приходятся на закупку современного высокотехнологичного медицинского оборудования. Стоимость его в зависимости от вида оказываемых услуг может достигать огромных сумм. Никто из клиентов не захочет тратить деньги на услуги, которые оказываются с использованием старого или ненадежного оборудования. В связи с этим экономить на покупке аппаратов никак нельзя.

Кардиограф (42.500 руб.)

Магнитно-резонансный томограф (20.700.000 руб.)

Этап 4 — подбор сотрудников

В медицинском центре должны работать только высококвалифицированные дипломированные специалисты с опытом. В идеале сотрудник должен пройти стажировку за границей и иметь несколько сертификатов о повышении квалификации.

Для небольшой клиники подойдет такой штат:

  1. Два врача-терапевта, работающих посменно.
  2. Две медсестры, закрепленные за одним из врачей.
  3. Главный бухгалтер.
  4. Администратор.

Если вы только открываетесь, то такой штат обеспечит необходимый минимум клиентов, а далее его необходимо будет расширять, привлекая все новых специалистов.

Этап 5 — продвижение и реклама

На этапе подготовки к открытию желательно провести массовую кампанию по привлечению клиентов:

  • например, выпустить буклеты;
  • разместить баннеры в людных местах;
  • заняться образцами рекламы в газетах и на телевидении.

Главная задача – заставить клиентов говорить о новом центре.

Финансовый план

Затраты на то, чтобы открыть медицинский центр, весьма высоки:

  1. Проведение ремонта – 140,000 руб.;
  2. Арендная плата – 120,000 руб.;
  3. Приобретение оборудования – 2,500,000 руб.;
  4. Приобретение медицинских инструментов и других необходимых принадлежностей – 350,000 руб.;
  5. Лицензия – 15,000 руб.

Итого: 3,125,000 руб.

Возможные риски

Начиная такой бизнес, следует учитывать следующие моменты:

  1. Оказание медицинских услуг связано с непосредственной работой с населением. В связи с этим репутация учреждения может быть разрушена одним лишь негативным отзывом о работе докторов. Поэтому отношение к клиентам должно быть идеальным.
  2. Ценовая политика должна соответствовать уровню спроса. Не стоит в начале пути заламывать цены, так как это может сыграть на руку конкурентам.
  3. Врачебные ошибки могут послужить причиной отзыва лицензии и закрытию центра.
  4. Насыщенная конкурентная среда на рынке медицинских услуг способна перетянуть ценные кадры, что больно ударит по престижу организации.

Открытие медицинского центра сопряжено с большим количеством всевозможных рисков. Поэтому на этапе планирования стоит уделить большое внимание антикризисному управлению и внутреннему менеджменту учреждения.