Необходимые качества предпринимателя. Личностные характеристики цивилизованных предпринимателей Умение преодолеть страх

У успеха нет конкретного рецепта или формулы. Но мы можем учиться у успешных предпринимателей, перенимая их опыт, копируя привычки и черты характера. Иными словами, забраться на плечи гигантов.

В этой статье мы перечислили шесть качеств, присущих успешным людям. Список не окончательный, но в нем собраны те привычки, извлечь пользу из которых можно максимально быстро.

1. Настойчивость

Арианна Хаффингтон (Arianna Huffington) получала отказ за отказом, пытаясь опубликовать свою вторую книгу After Reason. Тем не менее, она не сдавалась. Ее развернули в 36 издательствах перед тем, как книга наконец была напечатана. К тому времени ей было 23 года. Позже, в 2003 Арианна участвовала в губернаторских выборах в Калифорнии. Получив на предварительном голосовании всего 2 % голосов, она выбыла из гонки. Несмотря ни на что, осознав возможности интернета за время своей предвыборной кампании, через 2 года она запускает HuffingtonPost.com, который позже в 2011 будет продан AOL.com за $315 000 000.

«Моя мама говорила, что неудача — это ступень к успеху», — пишет она.

Важно настаивать на своем, несмотря на все неудачи и преграды на пути. Успешный предприниматель знает, что отказы — это знак не остановиться, а продолжать двигаться дальше и добиваться своего с удвоенной силой.

Начните смотреть на неудачи и преграды как на опыт и ступени к победе. Помните, что если бы это было легко, то все были бы успешными. Проблему — это нормально. Умение настаивать на своем, несмотря на обстоятельства — одно из наиболее ценных качеств для предпринимателя.

2. Самосовершенствование и постоянная учеба

Элон Маск (Elon Musk), CEO в SpaceX и Tesla Motors, известен как невероятно быстро обучающийся человек. Перед тем, как начать проект SpaceX, как он рассказывает в интервью Esquire, Элон прочитал и изучил столько литературы о ракетной технике и силовых установках, что вполне смог бы построить ракету.

Когда он участвовал в «Ask Me Anything» на Reddit, один из пользователей спросил, как ему удается перерабатывать такие объемы информации в такие сжатые сроки. Элон ответил: «Я представляю знание как огромное дерево — необходимо убедиться, что усвоены основные принципы, ствол и толстые ветви, и уже после этого углубляться в детали-листья, иначе им не на чем будет держаться».

Несмотря на успех PayPal и Tesla и огромный накопленный опыт, Элон понимал, что ему придется получить новые знания, если он хочет стать компетентным лидером компании космической индустрии.

Успешные предприниматели всегда стараются научиться большему. Также важно понять, что не имеет значения, насколько вы успешны сейчас или сколько вы уже знаете — всегда есть возможность узнать больше и вырасти над собой.

Начните больше читать, слушать больше подкастов и смотреть больше YouTube-роликов по темам, которые помогут вам развивать бизнес. Каждый день отводите себе час на то, чтобы работать над собой и становиться более компетентным предпринимателем.

3. Кто не рискует, тот не пьет шампанского

Билл Гейтс рисковал своим будущим, уходя из Гарварда в 20 лет, чтобы стать сооснователем Microsoft.

В своей книге «Бизнес со скоростью мысли» (Business @ the Speed of Thought: Using a Digital Nervous System), Билл говорит о смысле его рискованных поступков так: «Чтобы сорвать большой куш, нужно рискнуть по-крупному. Серьезные ставки подразумевают большие проигрыши и большие победы. Сегодня, оглядываясь назад, легко поверить что нынешний успех Microsoft был неизбежен. Но в те времена, когда мы создавали первую фирму по производству программного обеспeчения, большинство людей были уверены в нашем провале».

Единственный способ преодолеть страх — открыться риску. Чтобы выйти из зоны комфорта и начать ставить по-крупному, проводите больше времени с людьми, которые воодушевляют вас, а не убеждают в неудаче.

4. Лидерство

Говард Шульц (Howard Schultz) смог поднять Starbucks, когда тот был на грани разорения в 2008 в результате длительного спада. В интервью London Business Forum он много говорил о лидерстве и о том, как ему удалось вдохнуть жизнь в Starbucks. Говард считает, что лидеры должны быть решительными и готовыми принимать непростые решения в условиях недостатка информации.

«Думаю, что необходимое качество лидера — открытость. Вы должны вызывать доверие. Не нужно быть уязвимым, но в некоторые моменты стоит делиться с людьми уверенностью и частью своей души, показывая им, какой вы на самом деле, не боясь этого», — рассказал он.

Иными словами, быть успешным предпринимателем — значит быть решительным и ответственным лидером, уверенно ведущим свое дело к росту и улучшению. Если у вас есть сотрудники или партнеры, то к лидерству добавляется еще и умение объяснить, каким образом и почему принято именно это решение.

5. Работать, работать и еще раз работать

Даже когда Опра Уинфри (Oprah Winfrey) уже вела свое собственное шоу (The Oprah Winfrey Show), она не отказывалась от других проектов. Она снялась в 12 фильмах и участвовала как гость или продюсер в десятках телешоу, художественных и документальных картинах. Опра занималась различными проектами, даже когда ее передача находилась на вершине ТВ-рейтингов и выигрывала награды, включая 9 Эмми за лучшее дневное ток-шоу.

Сегодня Опра продолжает оставаться медиа-магнатом, владея собственной телесетью Oxygen, телеканалом OWN, журналом, вебсайтом и спутниковым радиоканалом.

«Самый большой секрет жизни в том, что никакого секрета нет. Какой бы ни была твоя цель, ты можешь ее достичь, если готов работать», — делится она со своими читателями.

Успех требует твердости и настойчивости — он приходит как итог грамотного построения персонального бренда.

Сколько путей существует для продвижения вашего бизнеса? Будьте активны и используйте все доступные каналы чтобы добавить бренду узнаваемости.
Двигайтесь и работайте в этом направлении, не будьте пассивны и не ждите, пока трафик и клиенты сами придут к вам. Вы должны делать все самостоятельно — активно продвигать свой продукт и имя. Только вы ответственны за свой успех.

6. Фокусируйтесь

Когда Стив Джобс вернулся в рушащийся Apple в 1996, он увидел, что компания отошла от того, что изначально сделало ее успешной и известной. К 1997 году он сократил линейку продуктов с 350 наименований до 10.
На конференции девелоперов в том же году Джобс сказал: «Когда вы размышляете о фокусировании на чем-то, вы думаете: «Это то, на что соглашаться». Нет! Фокус — это то, от чего отказываться».

Джобсу пришлось принять много жестких решений, чтобы избавить Apple от лишних продуктов и проектов, в которые была вовлечена компания. Плохое управление привело к тому, что команда распылялась по мелочам. Стив заметил это сфокусировал внимание на нескольких продуктах, что помогло Apple стать мощным брендом, которым она является сегодня.

Найдите время посмотреть на свой бизнес со стороны и поймать момент, когда вы начали терять концентрацию. Ключевой совет здесь — быть проще.

Сосредоточтесь на создании одного превосходного продукта вместо 10 хороших. Поставьте себе цель разработать инновационный проект электронной коммерции в одной сфере вместо того, чтобы пытаться сносно работать в нескольких нишах.

Стойте на плечах гигантов

Нет необходимости развивать в себе все эти качества сразу и прямо сейчас — остановитесь на тех, которые вам более всего созвучны.

Вашему бизнесу не хватает концентрации? Работайте над ней.
Вашему продукту не достаточно совершенства? Шлифуйте его, чтобы вывести компанию на новый уровень.

Успешными бизнесменами не рождаются. Нужные черты развивают в себе с помощью книг, авторитетных людей и собственного опыта. Начните следовать их примеру, чтобы стать лучше как предприниматель и просто человек.

Психологический портрет предпринимателя уже давно является одной из самых популярных тем в деловой и финансовой жизни людей. Почему же ему уделяют так много внимания? Ответ достаточно прост – мы в большинстве случаев подсознательно копируем поведение людей, которые достигли успеха.

Черты характера и личностные качества предпринимателя

Каждый начинающий предприниматель хочет быть уверен, что он обладает именно теми чертами характера и личностными качествами, которые были у его успешных предшественников . Именно поэтому для него столь важен психологический портрет предпринимателя.

Предпринимательство являет собой вид экономической активности человеческого индивидуума, который основан прежде всего на самостоятельной инициативе, желании осуществить свою идею и приумножить свое состояние .


Именно так, приумножить свое состояние. Некоторые начинающие предприниматели могут утверждать, что деньги не самое главное, но получается так, что именно они являются катализатором инновационных идей и позволяют развивать свои способности.

Но любая экономическая деятельность подразумевает под собой наличие хотя бы двух людей. То есть, можно с уверенностью сказать, что предпринимательство характеризируется не только экономической, но и социальной активностью . И именно успешная деятельность предпринимателя в рамках социума определяет уровень его успеха.

Черты характера предпринимателя

Каким должен быть предприниматель? Давайте попробуем собрать воедино те, черты характера предпринимателя, с помощью которых он должен добиться успеха.

  • Уверенность в себе . Некоторые психологи считают, что это одна из самых важных черт характера предпринимателя. Никакие лучшие качества не помогут человеку добиться успеха в предпринимательском деле, если у него отсутствует уверенность в себе. На людей, которые обладают этой чертой характера, не оказывают влияния неудачи и ошибки. Они, как правило, не нуждаются в чьей-то поддержке или одобрении;
  • Уравновешенность . Выражается в умении не поддаваться панике в тяжелых стрессовых ситуациях. Хороший предприниматель должен качественно оценивать любую ситуацию и уметь справляться с любыми возникающими проблемами;
  • Энтузиазм . Данная черта характера предпринимателя позволят находить позитив даже в самой сложной ситуации, поддерживать свой коллектив в трудную минуту и, что самое главное, не боятся перемен. Последнее, кстати, играет немаловажную роль в бизнесе. Умение оценить обстановку и принять нововведение – это неотъемлемая часть успешного финансового процветания;
  • Лидерство . Ну а куда же без этой черты характера. Успешный предприниматель – это лидер своего коллектива, который не боится брать на себя ответственность за других.
  • Коммуникабельность . Умение расположить к себе коллег и партнеров играет очень важную роль в предпринимательстве. Человек, который может непринужденно общаться с людьми, расположить их к себе и завоевать их доверие, обречен на успех.
  • Добросовестность . Эта черта характера предполагает наличие определенных, иногда даже завышенных, требований, как к самому себе, так и к окружающим людям. Такой предприниматель стремиться сделать все наилучшим образом, не упустить ни малейшей детали и вызывает уважение у партнеров и коллег по бизнесу.
  • Практичность . Настоящий лидер должен быть логичным и конкретным. Он всегда должен оценивать конкретную обстановку и понимать какие пути решение надо принимать в конкретно взятом случае.
  • Креативность . Желание самореализоваться и воплотить в жизнь именно свои идеи всегда было отличительно чертой предпринимателей. Именно они являются неким источником инновационных идей и предложений.
  • Авантюризм . Все-таки у предпринимателя должно быть некоторое желание к риску. Довольно часто в бизнесе надо принимать рискованные решения, без которых не добьешься позитивного результата;
  • Целеустремленность . Является очень важным фактором для достижения поставленных целей. Ставить перед собой цель и стремиться ее достичь – это то, что необходимо каждому предпринимателю.

Личностные качества предпринимателя

Помимо черт характера, у успешного бизнесмена должны быть и личностные качества предпринимателя, которые позволяют ему всегда «быть на коне».

Так какими качествами должен обладать предприниматель?

  • Пытливый ум и наблюдательность – это те личные качества предпринимателя, которое просто необходимы для того, чтобы в ежедневной рутине жизни находить новые идеи и искать нестандартные подходы к увеличению своего капитала;
  • Аналитический склад ума позволяет владельцу бизнеса оценить шансы на успех той или иной идеи, проанализировать сделанные ошибки и, на основе полученного опыта, вносить поправки в свою экономическую деятельность;
  • Развитая интуиция даст возможность избежать неправильного шага в введении своего бизнеса. Иной раз способность интуитивно определить будущую ситуацию может не раз уберечь предпринимателя от совершения недальновидных поступков или наоборот позволит получить хороший куш там, где изначально этого и не планировалось;
  • Здоровое недоверие – качество, которое должно присутствовать у каждого владельца успешного бизнес проекта. К сожалению, в нынешнем финансовом мире присутствует слишком много людей, которые путем обмана и коварных поступков будут желать навредить Вам. Поэтому, как говориться, «доверяй, но проверяй»;
  • Быстрое принятие решений . Мир вокруг нас слишком энергичен и изменчив, чтобы подолгу размышлять и раздумывать. Иногда от быстроты принятия решений зависит Ваше будущее;
  • Способность к стратегическому планированию позволяет правильно организовать развитие своей предпринимательской деятельности;
  • Умение принимать нестандартные решения . Иногда поступки не по шаблону позволяют одержать преимущество над конкурентами и успешно развивать экономическую деятельность;
  • Стремление к самообучению позволяет предпринимателю приобретать новые навыки и знания, без которых сейчас невозможно развивать свой бизнес;
  • Концентрация внимания на решении проблемы, а не на поиск виновников тоже являются немаловажными качествами хорошего предпринимателя.

Кто все эти люди? Рисуем портрет предпринимателя: Видео

Не бывает идеальных людей или недостатки успешных предпринимателей

При всех вышеописанных замечательных качествах психологического портрета предпринимателя стоит отметить, что для них также характерны и некоторые негативные черты:

  • тенденция завышения оценки ожидаемых или достигнутых результатов;
  • тяга к краткосрочным решениям;
  • зачастую неспособность изменять свои взгляды в условиях усложнения и расширения организации.

Образ успешного бизнесмена ассоциируется со всемирно известными именами. Успех Стива Джобса или Билла Гейтса одновременно вдохновляет и наталкивает на мысли о собственном несовершенстве. Ученые утверждают, что есть набор качеств, которыми обладают все успешные бизнесмены.

Введите в строке поиска фразу: «предпринимательские качества» и меню частых запросов продолжит именами знаменитых бизнесменов: «... », «... » и т. д. Эти имена приходят на ум каждый раз, когда речь заходит о знаменитых бизнесменах, которые, кажется, родились с геном предпринимательства в крови.

Их успех вдохновляет и пугает одновременно. Но что делать, если вы не родились с творческим гением или железной волей Гейтса?

Для вас есть хорошая новость: существует набор качеств, обладая которыми можно добиться успеха. Ученые, бизнес-эксперты, венчурные инвесторы утверждают, что предпринимателем можно стать на любом этапе жизни и в любой сфере бизнеса, ими становятся люди любого типа личности и с любым средним баллом в аттестате.

Как правило, эффективные предприниматели получаются из вчерашних троечников

Вопреки общепринятому мнению, вы не обязаны быть преуспевающим, сверхорганизованным трудоголиком или экстравертом для того, чтобы создать успешный бизнес. «Этот тип людей не рискует стать бизнесменами», - говорит Илана Файн, управляющий директор центра предпринимательства Dingman университета штата Мэриленд, - Это относится и к студентам отличникам. Как правило, эффективные предприниматели получаются из вчерашних троечников».

Как бы то ни было, большинству успешных предпринимателей присущ определенный набор качеств, благодаря которым они и добились успеха. Анализ 23 исследований, опубликованный под названием «Большая пятерка качеств личности и предпринимательский статус», выявил, что предприниматели обладают личностными качествами, которые отличают их от корпоративных менеджеров, такими, например, как открытость к опыту (любопытство, новаторство) и добросовестность (самодисциплина, мотивация) и в значительно меньшей степени невротизацией, что позволяет им лучше переносить стресс.

1. Упорство

Начинать бизнес это как участвовать в марафоне. Вы должны быть готовы к тому, что вам придется жить в состоянии постоянной неопределенности, преодолевая препятствия и испытания на протяжении долгих лет. Настоящие предприниматели не жалуются на то, что раньше или у кого-то другого было больше шансов найти свой рынок или избежать опрометчивых ошибок. Потому что они обладают одним важным качеством – упорством. Это качество имеет и другие обличия: настойчивость, решительность, целеустремленность.

Майк Колоуэлл, руководитель компании Greater Des Moines Partnership и ведущий форума бизнес-ангелов Plains Angels в штате Айова считает упорство качеством номер один для любого бизнесмена. «Предпринимателям практически ежедневно приходится сталкиваться с неудачами. Это происходит постоянно. И каждый раз они вынуждены начинать сначала», - говорит он. Джетт МакКэндлесс был партнером в логистической компании.

В процессе стремительного развития компании руководство совершило немало ошибок, в том числе были проблемы с выставлением счетов, что привело к истощению денежных резервов на счетах. Бизнес пришлось продать за часть его стоимости. МакКэндлесс был не согласен с такой позицией, и ему пришлось уволиться. Вместе с этим он лишился служебного жилья и автомобиля, и ему пришлось переехать в квартиру своей подруги. «Это был очень тяжелый период», - вспоминает он. - Я был на грани банкротства».

Он прошел 25 собеседований и получил несколько предложений от логистических компаний с окладом в $200 000 в год и выше. Но МакКэндлесс, выросший в бедной семье, спросил себя: Стоит ли мне устраиваться на спокойную и стабильную работу, или я смог бы организовать собственный бизнес? «Я боялся, что неудачи будут преследовать меня всю оставшуюся жизнь. Но и я не собирался позволить этому случиться», - говорит он.

И тогда, вместо того, чтобы принять одно из заманчивых предложений, он организовал свою собственную компанию CarrierDirect в Чикаго. Оставшись без работы благодаря невыгодным условиям в прошлой компании, он создал совершенно новое направление в области логистики. Вместо традиционного поиска грузоотправителей и перевозчиков он переориентировался на консалтинг, обеспечивая маркетинг и продажи для логистических компаний. Через два года доход компании CarrierDirect вырос до $35 млн. «Я был рад, что не принял тогда одно из тех заманчивых предложений», - говорит он сейчас.

2. Одержимость

Существует распространенное мнение, что успешные предприниматели руководствуются лишь жаждой наживы. Но большинство из них скажет, что их вдохновляет созданная ими продукция или услуги, призванные решать проблемы и делать жизнь легче, лучше и дешевле. «Многие предприниматели, которых я знаю считают, что они могут изменить мир, - говорит Джей Фридлендер, профессор колледжей College of the Atlantic и Babson College. - Их сердца наполнены любовью и верой в то, что они делают, и эти чувства помогают им в тяжелые периоды».

Страсть основанная на конкретной миссии вашей компании является тем внутренним зарядом, который поддерживает их в период между получением дохода. Джон Рулак увлечен выращиванием конопли, которая имеет широкое применение для промышленных и пищевых целей. Она выращивается без использования гербицидов, что делает ее экономически выгодной культурой для эффективного сельского хозяйства.

С целью создания нового рынка конопли для канадских фермеров, Рулак организовал компанию Nutiva, первым продуктом которой в 1999 году стал конопляный батончик. Но вскоре он привлек внимание сотрудников таможенной службы США, которые посчитали коноплю разновидностью каннабиса и марихуаны. «Вначале они попытались помешать нам, - вспоминает Рулак. - Они сказали, что наш товар не должен уйти со склада.

Но он ушел. Было очень трудно заниматься этим бизнесом». Два года спустя Министерство юстиции приняло постановление, на основании которого коноплю отнесли к категории запрещенных веществ, наряду с героином. «Мы стояли перед выбором: выйти из бизнеса, продолжать работать или сесть в тюрьму, - рассказывает он. - Нас ждало банкротство и разорение».

Когда ситуация заходит в тупик - копайте глубже

Надо сказать, что на тот момент инвестиции Рулака в этот бизнес составляли более $100 000. Многие советовали ему закрыться. Вместо этого, он решил бороться и подал в суд на Управление по борьбе с наркотиками. Через два года при поддержке со стороны других производителей натуральных продуктов он выиграл дело. Вера Рулака в силу своей миссии победила.

«Я был уверен в своей правоте и заблуждениях государственных организаций пытающихся запретить нам сделать что-то полезное для людей, - объясняет он. - Я чувствую, что могу внести свою лепту в разработку более совершенной системы питания». Сегодня компания Nutiva продает большое количество органических продуктов из конопли, от протеиновых коктейлей до кокосового масла. Опираясь на свой опыт, Джон Рулак советует: «Когда ситуация заходит в тупик - копайте глубже».

3. Умение преодолеть страх

Еще одно качество присущее успешным предпринимателям - рискованность, то есть абсолютная готовность к неопределенности и возможным провалам. «Все это означает умение успешно управлять страхом», - считает Майкл Шеррод, штатный предприниматель школы бизнеса Neeley при Техасском Христианском университете. Он считает, что умение контролировать свой страх – главное качество любого человека. «Страх унижения, потери дохода, банкротства. Этот список можно продолжать бесконечно», - говорит он.

Джилл Блэшек Страан знакома с чувством страха. Основатель и генеральный директор компании по продажам подарков и наборов для приготовления простых блюд Tastefully Simple вспоминает тот страшный период, когда она была вынуждена на три месяца просрочить выплаты по ипотеке. «Страх, что я потеряю свой дом постоянно преследовал меня», - рассказывает она. Одновременно с этим ей пришлось пережить смерть брата, а вскоре после этого и мужа. «В ночь после похорон моего мужа, я подумала, что мне придется закрыть компанию, устроиться на какую-нибудь работу и просто быть мамой», - вспоминает Страан.

Контролируйте свои мысли, и тогда дела будут складываться так, как вы думаете

Это тот момент, когда на подсознательном уровне проявляется личность бизнесмена. Вы можете пойти на поводу у страха и сдаться, а можете побороть его и выстоять. «Тогда я сказала себе: нет, моя идея будет жить», - рассказывает Джилл. - Мы должны контролировать свои мысли. И тогда дела будут складываться так, как мы думаем». Она приняла сознательное решение – обязательно преодолеть страх. К 2012 году оборот ее компании составлял $98 млн.

«В то время как многие почувствовали бы себя беспомощными в подобном случае, предприниматель видит ситуацию шире и просчитывает как будут разворачиваться события на несколько шагов вперед», - говорит Джонатан Альперт, психотерапевт и автор книги «Будьте смелее, измените свою жизнь за 28 дней».

4. Способность предвидеть

Еще одним из определяющих качеств предпринимателя, отличающим его от обычных людей, является умение предвидеть. Благодаря своему любопытству они находят неразвитые ниши на рынке и с помощью инноваций делают из них перспективный бизнес. Они создают целый мир в своем воображении и затем погружают в него инвесторов, заказчиков и своих сотрудников.

Многие люди были бы удовлетворены, владея парой успешных компаний, но Эльдад Матитьяху открыл еще и сеть магазинов по продаже замороженных йогуртов. Он много читал об оптоволоконных сетях и решил, что хочет быть причастным к технологиям, которые окружали его в Силиконовой долине. Тогда он продал свой йогуртовый бизнес и любимый Harley и взялся за дело, о котором практически ничего не знал. Он устроился на работу в оптоволоконную компанию, чтобы разобраться в особенностях этого рынка и найти свою нишу.

Общаясь с клиентами, он понял, что они хотели бы иметь возможность видеть, кто посещает их профайлы в соцсетях, что это необходимо для безопасности. «Я понял, что не существует никакого способа решения этой наболевшей проблемы, - говорит Матитьяху. – И я решил разобраться почему».

Программа, которую разработал Матитьяху, позволила сделать видимой активность в сети, к тому же она защищала систему. На вырученные от продажи йогуртовых магазинов и своего Harley $100 000, вложив дополнительно небольшие инвестиции членов семьи, но отказавшись от услуг венчурных инвесторов, он открыл свою компанию Net Optics. И уже в октябре 2013 года он продал этот бизнес за $190 млн.

«Предприниматели часто сталкиваются со скептиками, поэтому они должны видеть будущее, прежде чем это будущее произойдет, - говорит Матитьяху. - Главное всегда идти на несколько шагов впереди рынка».

5. Уверенность в себе

Уверенность в себе одна из ключевых черт предпринимателя. Вы должны быть уверены в том, что ваш продукт является именно тем, в чем нуждается весь мир, и что вы будете производить его вопреки доводам всех скептиков, которые всегда найдутся в вашем окружении. Ученые называют это качество – направленная уверенность. Это вера нивелирует риск. Это означает, вы провели достаточно исследований и абсолютно уверены в том, что работа будет выполнена успешно.

Гибкость, очень важное качество, которым должен обладать успешный предприниматель - это способность своевременно реагировать на изменение рынка и вкусов потребителей

«Вы должны быть достаточно уверены в себе. Будьте готовы взять на себя риски, и одновременно будьте консервативны», - советует Джейсон Апфель, основатель интернет-магазина косметики FragranceNet.com. Апфель ничего не знал о мире красоты, когда создавал свою компанию, но он был уверен, что сделает хороший сайт по продаже косметики. «Я считал, что секрет успеха интернет-магазина – продажа товара по конкурентоспособной цене», - говорит он. Сегодня доход его компании превысил доходы конкурентов и составляет $145 млн в год.

6. Гибкость

Выживание в мире бизнеса зависит от способности к адаптации. Со временем ваш продукт или услуга, скорее всего, будут отличаться от того, что было задумано в начале. Гибкость, очень важное качество, которым должен обладать успешный предприниматель - это способность своевременно реагировать на изменение рынка и вкусов потребителей. «Вы должны уметь быть честным с самим собой, чтобы сказать себе: "Это не работает. Надо все менять"», - советует Колоуэлл из Plains Angels.

Еще во время учебы в Babson College, Мэтт Лаузон придумал идею оцифровать процесс дизайна эксклюзивных ювелирных изделий. После того как в 2008 году компания Highland Capital Partners инвестировала в его проект $500 000, он запустил простую платформу дизайна ювелирных украшений для розничной торговли. Однако год спустя выяснилось, что проект не приносит доходов. «Теоретически это был идеальный проект, но на практике выяснилось, что наши ювелиры просто не могут продавать дорогие программы и оборудование, сидя в своих корнерах», - вспоминает Лаузон.

Тогда он решил узнать мнение клиентов. «Вы создали удивительный проект с большим потенциалом, но вы должны дать людям возможность получать его напрямую», - сказал один из клиентов. Лаузон решили так и сделать, и, вложив дополнительные средства, открыл в Бостоне компанию Gemvara.com, по продаже ювелирных проектов непосредственно напрямую потребителям.

Он не раскрывает объемы продаж, но на сегодняшний день его доход составляет $51 млн, в том числе деньги компании Highland Capital, которая поддержала его первоначальную концепцию. Он даже нанял на работу менеджеров крупнейшей в мире ювелирной компании Tiffany & Ко.

7. Нарушение правил

Предприниматели – это люди всегда готовые бросить вызов общепринятой точке зрения. Исследования, проведенные в прошлом году Росс Левином, сотрудником Калифорнийского университета в Беркли и Йоной Рубинштейн, сотрудницей Лондонской школы экономики показали, что основной массе предпринимателей присуще сочетание таких качеств, как высокоразвитый интеллект наряду с агрессивностью, авантюризмом и рискованностью. Такое сочетание качеств характерно для подросткового возраста и проявляется в бунтарском поведении, например, курении.

На самом деле, даже просто начать свой бизнес это уже нарушение всех правил, поэтому только 13% американцев занимаются предпринимательством, согласно докладу Babson College. Делать то, что не делает большинство – в этом кроется сущность бизнесмена, а для этого нужен огромный внутренний потенциал.

Есть он у вас? Есть только один способ узнать это.

Успех предпринимательской деятельности во многом зависит от предпринимателя, который является инициатором предпринимательской деятельности, а зачастую организатором и исполнителем работ одновременно. Поэтому большое внимание уделяется изучению особенностей предпринимательской деятельности и деловых качеств предпринимателя. Общепризнанными качествами и чертами характера предпринимателя принято считать желание достичь успеха, инициативность, самостоятельность, умение вести дело и другие. В частности, следует отметить, что предприниматель как человек, должен видеть и оценивать возможности бизнеса, формировать необходимые материальные, финансовые и трудовые ресурсы, получать выгоду от их использования, проявлять инициативу в новом деле, эффективно управлять человеческими ресурсами, гарантировать успех.

Можно привести и другие определения основных черт предпринимателя, которые освещаются различными авторами в отечественной и зарубежной литературе. Однако все они не дают полной характеристики предпринимателя, поскольку не отражают отношений собственности. Многие в любом обществе, имея такие качества, как умение ориентироваться в рыночной ситуации, организовывать производство, творческий подход к решению проблем, к предпринимателям не относящихся, поскольку работают на работодателя. Таких людей можно считать имеющими способности в предпринимательскую деятельность, однако относятся к наемным работникам и работают по контрактам с работодателями. К тому же поиск путей повышения эффективности производства, обеспечения успеха организации, в которой они работают, входит в определенной степени в их производственно-хозяйственные функции. Вместе с тем они не несут полной, единоличной ответственности по результатам деятельности предприятия, поскольку подчиняют свои действия задачей руководства, хотя оплата их труда и зависит от результатов работы предприятия. Предприниматель, как правило, является основателем собственного дела. Итак, в состав основных отличительных черт предпринимателя следует отнести, кроме выше названных, и такую, как умение организовать собственное дело, предприятие и т. Только в практической деятельности могут проявиться такие черты характера и деловые качества предпринимателя, как сообразительность, умение достичь успеха. В зависимости от желания и финансовых возможностей предприниматель может стать единоличным владельцем дела, предприятия или совладельцем, объединив усилия с другими предпринимателями на партнерских началах. Однако во всех случаях предприниматель должен быть владельцем дела, и тем он коренным образом отличается от всех других категорий работающих, и в первую очередь наемных работников.

Предприниматель, в зависимости от организации труда, может осуществлять предпринимательскую деятельность единолично - индивидуальная трудовая деятельность, в семейном кругу - семейная предпринимательская деятельность; объединяться с другими предпринимателями в партнерства; набирать наемных работников и организовывать семейную предпринимательскую структуру.

В семейной предпринимательской организации в главных черт предпринимателя добавляется и умение обеспечить авторитет среди членов семьи, организовать наилучшим образом распределение обязанностей между членами семьи. Важной чертой при этом будет и умение управлять членами семьи, опираясь на родственные отношения и обеспечивая при этом высокие результаты производства или оказания услуг.

Предпринимателям, которые имеют в своем подчинении наемных работников, должны быть присущи черты, которые обеспечивают высокий профессионализм в организации производства, управлении человеческими ресурсами.

Если в индивидуальной предпринимательской деятельности предприниматель отвечает фактически за результаты только собственного труда, то он может произвольно устанавливать режим и интенсивность труда.

Доходы его целиком зависят от умения, сил и желания их увеличить.

Важными чертами предпринимателя, который является не только владельцем своего дела, организации предприятия, но и организатором производственно-хозяйственной деятельности, для осуществления которой он нанимает работников, следует считать прежде всего его организаторские способности, умение сочетать собственные интересы с интересами работников и направить энергию последних на достижения успехов в работе. Именно умение предпринимателя эффективно сотрудничать с коллективом является залогом успешной работы его организации на основе получения дополнительного эффекта от целостности проявления всех факторов, обеспечивающих успех. Вместе с тем следует отметить, что такая форма организации предпринимательской деятельности намного сложнее, чем индивидуальная предпринимательская деятельность.

Опыт мировой экономики, исследования западных специалистов свидетельствуют о том, что талантливым предпринимателем может быть далеко не каждый, а только 5-7 человек из 100 трудоспособных.

Классическим примером талантливого предпринимателя можно считать Форда, который, начиная с малой собственного дела в мастерской по ремонту сельхозтехники, достиг мирового признания в сфере автомобилестроения, и вся жизнь которого была подчинена обеспечению успеха в своем деле на основе тщательной отработки новых образцов техники и обеспечения их конкурентоспособности.

Во всех случаях организация предпринимательской (собственного дела) связана с определенными затратами, требует наличия капитала, величина которого определяется масштабами предпринимательской деятельности, ее капиталоемкостью и другими факторами. Учитывая принадлежность капитала (это может быть собственный капитал предпринимателя, взят, акционерный, партнерский или любого другого предприятия), формируются отношения между его владельцами и определяется степень риска предпринимательской деятельности. В тех случаях, когда предприниматель использует только собственный капитал, определяется личный риск предпринимателя. Для всех других форм определяется величина предпринимательского риска к заемщику капитала. Тем более, что такой заемщик тоже является предпринимателем в сфере финансового оборота. Последний страхует себя от возможного провала тем, что наводит справки, собирает необходимую информацию о предпринимателе, берет в кредит капитал, и его дело, организацию, перспективность, надежность их успеха и тому подобное. Таким образом, важной чертой предпринимателей, работающих на одолженном капитале следует считать их взаимную информированность относительно финансово-кредитной системы, умение рассчитывать свои возможности и согласовывать их с возможностями кредиторов, определять верхнюю границу в формировании кредитных финансовых отношений.

Следует отметить, что в стабильной экономической ситуации с насыщенными рынками сбыта продукции и услуг природные способности предпринимателя в большей степени должны опираться на высокий уровень профессионализма и образования, в то время как у переходных экономиках недостаточность знаний в определенной степени заменяют такие качества, как умение идти на риск, взятие на себя ответственность за неопределенность ситуации и тому подобное.

В реальной жизни положительные деловые качества отдельных предпринимателей не всегда могут обеспечить успех предпринимательской деятельности, процветания предприятия. Более того, реальная жизнь зачастую преподносит сюрпризы, которые провоцируют предпринимателя к принятию нелогичных и неумеренно действий. Однако такие действия могут давать положительные результаты. Тем не менее, изучению основных черт и деловых качеств предпринимателя западные специалисты придают большое значение. Феномен предпринимателя, как человека, который выбирает активную позицию в жизни, направленную на поиск лучших путей удовлетворения потребностей потребителей, постоянно в поле зрения не только экономистов, но и психологов, психоаналитиков, социологов, политиков.

Определение деловых качеств предпринимателей может стать окутывания теоретических основ для построения механизмов управления предприятием. Определенная классификация деловых качеств по направлениям их возникновения и использования в предпринимательской деятельности может стать научным инструментом для самооценки и самоанализа своих предпринимательских возможностей для предпринимателей начинающих и для тех людей, которые хотят заниматься предпринимательской деятельностью. Это позволит им уже на первом этапе предпринимательской деятельности в определенной мере сориентироваться, а главное, обратить внимание на необходимость самосовершенствования, получения при необходимости определенных качеств. Следует отметить, что определенные качества дарятся человеку природой, - другие она приобретает в процессе получения образования, деловой и профессиональной квалификации. Такие способности целесообразно выделить в группу профессионализма, в которой можно выделить подгруппы, характеризующие организационные и управленческие способности.

Отдельного рассмотрения требует группа, определяет социально-психологические качества предпринимателя, в частности такие, как потребность достичь успеха, самоопределиться на работе и в обществе, потребность основать собственное дело, сделать что-то новое, найти новый путь решения известной проблемы. Эта группа качеств по своей сути является движущей силой, мотивацией к созданию предпринимательской структуры или, по крайней мере, до занятия индивидуальной предпринимательской деятельностью. Основной перечень деловых качеств предпринимателя и их распределение по группам приведены в табл. 2.

Однако, следует заметить, что приведенное группировки носит несколько условный характер. Таковы, например, качества как умение согласовывать свои интересы с интересами партнеров, наемных работников можно отнести как к профессионализму, поскольку решение таких задач требует определенных знаний по вопросам мотивационного поведения человека в процессе производства, так и в природных свойств, таких, как контактность в установлении связей с коллективом, партнерами и тому подобное. Целый ряд деловых качеств предприниматель может получить уже в процессе деятельности. Вообще наличие всех деловых качеств может быть проверена только в процессе практической предпринимательской деятельности. Понятно, что в реальной жизни трудно найти человека, который бы имел все перечисленные качества одновременно, в равной степени ими владела и использовала в предпринимательской деятельности. Все это происходит значительно сложнее. При этом недостаточность одних качеств перекрывается действием других.

Таблица 2

Деловые качества предпринимателя

Декабрь поешь П показатель

Деловые качества

1. Природные (физиологические) способности

1.1. Сообразительность

1.2. Оригинальность мышления

1.3. Изобретательность

1.4. Смелость, способность к риску

1.5. Независимость суждений

1.6. Автономность действий

1.7. Скорость реакции на изменения ситуации, в том числе в рыночной экономике

1.8. Контактность в налаживании связей с окружающим сообществом

2. Социально-психологические качества

2.1. Потребность достичь успеха в работе

2.2. Потребность добиться признания в обществе 2.3 Лидерство в коллективе

2.4. Способность к самоорганизации

2.5. Потребность самореализоваться в предпринимательской деятельности

2.6. Инициативность

2.7. Определение принципов справедливости в распределении доходов

2.8. Потребность найти новый путь в решении проблем

2.9. Потребность основать собственное дело

3. Профессионализм

3.1. Уровень образования

3.2. Работа с основами предпринимательства

33. Умение самостоятельно выполнять функции, связанные с предпринимательской деятельностью

3.4. Умение оценивать реальную экономическую ситуацию

3.5. Умение самостоятельно принимать решения

4. Организационные способности

4.1. Умение организовывать производственный процесс

4.2. Умение управлять человеческими ресурсами

4.3. Способность согласовывать свои интересы с интересами партнеров, наемных работников

4.4. Умение находить потребителя собственной продукции

5. Управленческие способности

5.1. Способность анализировать экономическую ситуацию

5.2. Способность прогнозировать возможное состояние предприятия

5.3. Способность принимать оптимальные решения по работе предприятия

5.4. Способность управлять капиталом

Однако несколько важных деловых качеств, характеризующих человека как предпринимателя, всегда можно определить. Более того, в обществе нужно учесть культуру предпринимательской деятельности, в основе которой важное место занимают вопросы, связанные с определением деловых качеств предпринимателя, предоставления приоритетности определенным из них. Именно такие процессы происходят постоянно в разных странах с развитой-рыночной экономикой. В частности, в СШ А, Японии, странах Западной Европы приоритетность придается таким качествам предпринимателя, как способность создавать новые ценности, включая новые технологии, новую продукцию, новые виды услуг; умение добиваться успеха; честность в отношениях с партнерами, потребителями. Чтобы приобрести такие деловых качеств, нужно использовать и те, что приведены в таблице 2, то есть быть профессионалом и одаренным человеком от природы. Кроме того, нужно учитывать нормы поведения, признанные в обществе.

Немалое влияние на воспитание деловых качеств предпринимателя осуществляет общественное окружение. Проблемы, которые влияют на развитие экономики, формируют и определенный стереотип поведения человека, прежде всего предпринимателя, как наиболее активного элемента человеческих ресурсов. Этапность развития предпринимательства в историческом аспекте показывает, что приоритетность деловых качеств предпринимателя во многом зависит от уровня удовлетворения его материальных и духовных потребностей. При этом, при низком уровне жизни народа, как и самого предпринимателя, приоритетность приобретают деловые качества, связанные с удовлетворением материальных потребностей. С удовольствием последних формируется приоритетность деловых качеств, способных удовлетворять духовные и культурные потребности как предпринимателей, так и общества определенной страны в целом. Процессы насыщения потребностей предпринимателей и потребностей потребителей связаны не только между собой, но с формированием определенных деловых качеств предпринимателей. Это можно проследить на примерах развития предпринимательства в таких странах, как США, Япония, страны СНГ, в том числе и Украины. В частности, после огромной и опустошительной кризиса 30-х годов XX века в США наибольших темпов развития предпринимательство получило в сфере торговли и услуг. Именно в них можно было быстро получить капитал. И предприниматели для достижения успеха и концентрации капитала не жалели собственных усилий, не считались со временем. На этом этапе приоритетными были такие деловые качества предпринимателей, как умение достичь успеха, знания общества. Именно на воспитание таких деловых качеств были направлены средства массовой информации. Успехи предпринимателей широко рекламировались в газетах, журналах, по радио и телевидению. Много позже, в 50-х годах центр внимания общественного мнения и усилия предпринимателей сместились в сферу развития науки, в наукоемкие отрасли народного хозяйства, а общественного признания получили такие деловые качества предпринимателя, как новаторство, высокая культура деловых предпринимательских отношений, доверие к клиентам и партнерам, умение рисковать. Именно в этот период сформировался новый вид предпринимательской деятельности, связанный с риском, известный в западной литературе как "венчурный бизнес".

Так же интенсивно, но несколько в другой плоскости происходили процессы развития предпринимательства в Японии после Второй мировой войны. Японцы не жалели усилий, работая по 12-14 часов в сутки, повышая собственное благосостояние и благосостояние страны в целом. Основное направление развития предпринимательства в Японии - овладение достижений науки и техники, создания новых технологий, новой высококачественной и конкурентоспособной продукции. Основными деловыми качествами предпринимателей считались не только овладение новаций, но, прежде всего, высококачественная работа и профессионализм, умение управлять человеческими ресурсами на основе национальной культуры и религии.

В Украине, как и в других странах СНГ, развитие предпринимательской деятельности пришелся на конец 80-х годов, когда законы административно-командной системы были значительно ослаблены, а рыночной экономики еще не сформированы. Кроме того, экономическая ситуация способствовала возможности быстрого обогащения предпринимателей за счет возможностей снятия сливок с неосведомленности большей части населения в качестве продукции и услуг, они предоставляли. В условиях недонасичення рынков и несовершенства законов, которые бы защищали права потребителей, сделать это было нетрудно. Для этого не нужен был высокий профессионализм в выпуске высококачественной продукции, а лишь умение использовать недостатки отечественного законодательства. Поэтому основными деловыми качествами, которые были присущи предпринимателям того периода были: энергичность, скорость ориентации в изменениях рыночной экономики, умение достичь успеха любой ценой. Отсутствие культуры в деловых отношениях между предпринимателями способствовала расцвету мошенничества. Так появились "новые русские", "новые русские", которые за несколько лет сколотили значительные капиталы, но несравненно меньше принесли пользы. Скорее всего, они нанесли большой ущерб развитию предпринимательской деятельности, посеяли уныние среди значительной части населения в его прогрессивности и полезности. Значительные недостатки в этом были допущены и государством, практически не регулировало процессы развития предпринимательства. Однако недостатки и ошибки первого периода становления предпринимательской деятельности в значительной мере были вынуждены. Если изобразить Социальный портрет отечественного предпринимателя, его происхождение, то придется признать, что значительная часть людей пришла в предпринимательство с сомнительным, а то и уголовным прошлым. Для таких предпринимателей отнюдь не свойственный поезд к новизне в решении важных социально-экономических проблем развития общества, а лишь стремление собственного обогащения. Однако, как показывает исторический развитие предпринимательства в других странах, такие явления временные и быстропреходящими.

С совершенствованием законодательной базы, насыщением товарных рынков, повышением осведомленности населения с основами предпринимательской деятельности требования к предпринимателям и их деятельности будут расти. Учитывая, что в Украине есть высокий научно-технический потенциал и предусматриваются процессы сокращения государственных научных и научно-исследовательских учреждений, можно прогнозировать, что именно в этих направлениях будет расти предпринимательская деятельность.

Подытоживая изложенные выше позиции, следует отметить, что деловые качества бизнесмена является не только его характеристикой, но во многом отражают сущность и направленность предпринимательской деятельности. Поэтому общество должно воспитывать предпринимателей, направлять их энергию на решение важных социально полезные задач, используя для этого средства массовой информации, широкое освещение положительных примеров.

Качества предпринимателя , без которых не только преуспеть нельзя, а даже затевать своё дело не имеет смысла! В некотором смысле, предпринимателем можно родиться, когда большинство нужных качеств для будущего успеха - уже заложены в той или иной мере с детства в характере. Всё, что остаётся, - это обнаружить их, развить и… стать успешным предпринимателем.

Но гораздо чаще, обнаруживать фактически нечего, поскольку нужные качества находятся в таком зачаточном состоянии, что необходимо сильно постараться, прежде чем мозаика разношёрстных талантов выстроится в гармоничный набор навыков, способствующих достижению чего угодно. Многие успешные личности, сумели стать таковыми по той простой причине, что сознательно решили овладеть необходимыми качествами, без которых надеяться на что-либо было бы, как минимум, весьма наивно.

  • Хорошая новость: развить и воспитать в себе можно практически всё, главное – страстное желание!

11 КАЧЕСТВ УСПЕШНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ .

1. Самомотивация.

  • Нет ничего полезнее для любого человека на пути к большому успеху, чем умение самому мотивировать себя в любых жизненных ситуациях на всё новые высоты.

Что касается предпринимателей, то без этого сильнейшего качества, развитого в достаточной степени, делать в бизнесе практически нечего! Часто путь к успеху для предпринимателя проложен через такие тернии, что никто не сможет его сильнее мотивировать, нежели лично он сам, лучше всех знающий возможности своего организма, индивидуальные особенности психики, силу характера и т.п.

2. Умение нестандартно мыслить.

По большому счёту, сама предпринимательская деятельность в современном мире настолько нестандартна, что, действуя лишь стандартными методами, «по учебнику», мало кто до сих пор добивался успеха, если такие случаи вообще имели место. Даже обычные профессии сегодня требуют умения мыслить творчески, нестандартно, креативно.

  • Что уже говорить о предпринимательстве, которое по определению явно выходит за рамки какой-то одной профессии, ибо надо быть и менеджером, и финансистом, и маркетологом, и кадровиком, и дипломатом, и много ещё кем…

Да, со временем часть обязанностей делегируется соответствующим специалистам, но до этого надо ещё дорасти! Нестандартное мышление и умение выйти за рамки стереотипов – важное качество всех успешных предпринимателей!

3. Организованность.

Кто должен каждый день подгонять предпринимателя и заставлять его работать более эффективно, если не он сам? Не будучи организованным человеком, предприниматель сам своими руками сделает всё для того, что никогда не сможет угнаться за конкурентами! - это одно из ключевых качеств в мире бизнеса.

4. Характер победителя.

  • Попробуйте отыскать предпринимателей, для которых всё всегда шло как по маслу.

Нет таких! Предпринимательство – это постоянное преодоление препятствий на пути к преуспеванию. Могут ли слабые люди мужественно преодолевать препятствия, каждый раз возникающие из ниоткуда? Да, некоторые препятствия даже слабым духом людям окажутся по силам, но, чтобы систематически с ними успешно бороться, необходимо обладать характером !

5. Сила воли.

Путь предпринимателя никогда не был устлан розами. Зачастую приходится действовать не благодаря идеальным обстоятельствам, а вопреки всему, идя напролом, каждый раз проламывая одну стену за другой. Без достаточной силы воли, занятие предпринимательской деятельностью - это не имеющая особого смысла… авантюра, поскольку не единожды доведётся столкнуться с ситуациями, из которых выйти без этого качества победителем будет весьма затруднительно.

6. Коммуникабельность.

Огромный пласт предпринимательской деятельности в целом состоит из взаимоотношений с другими людьми. Это ежедневные контакты, встречи, деловые связи, ведение переговоров на различных уровнях и многое другое. Умение быть дипломатом в одних ситуациях и, жёстко отстаивать свою точку зрения и права в других, - это важнейшее качество всех без исключения предпринимателей.

7. Неприятие зоны комфорта.